1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Wolmar Grid Oy
Y-tunnus: 2330614-1
Osoite: Forsellesintie 20 E 49
Postinumero: 02700
Postitoimipaikka: KAUNIAINEN
Puhelinnumero: +358400 711 835
Sähköpostiosoite: jukka.mildh@wolmar.fi
2. Tietosuojavastaava ja rekisteriasioita hoitava henkilö
Nimi: Jukka Mildh
Puhelinnumero: +358400 711 835
Sähköposti: jukka.mildh@wolmar.fi
3. Rekisterin nimi
Asiakas- ja markkinointirekisteri
4. Rekisterin käyttötarkoitus
Kerättäviä henkilötietoja käytetään: Asiakkaan tunnistautumiseen ja käyttöoikeuksien hallintaan. Rekisteröityneiden käyttäjien tilausten toimittamiseen ja asiakassuhteen ylläpitoon sekä kehittämiseen.
5. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste
Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.
6. Rekisterin tietosisältö
Yrityksen nimi, Y-Tunnus, Sähköpostiosoite, Puhelinnumero, Henkilötunnus, Käyttäjätunnus ja Salasana.
7. Tietojen säilytysaika
Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.
8. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin kerätään tietoja: Henkilöltä itseltään. Viranomaisen pitämistä rekistereistä lain sallimissa rajoissa (esim. ytj.fi). Tietoja kerätään myös Google Analytics –analytiikkatyökalun avulla.
9. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista käsittelee tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella, mukaan lukien Cal.com, Inc. (Yhdysvallat) ajanvarausten osalta. Tällaiset siirrot on suojattu asianmukaisin suojatoimin, kuten EU:n ja Yhdysvaltojen välisellä tietosuojakehyksellä (Data Privacy Framework) tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeilla.
10. Evästeiden (cookies) käyttö
Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.
Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta. On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.
11. Ajanvaraukset
Käytämme verkkosivustollamme Cal.com-palvelua ajanvarausten hallintaan. Kun varaat ajan, antamasi henkilötiedot (kuten nimi, sähköpostiosoite, valittu ajankohta ja mahdolliset lisätiedot) käsitellään Cal.com, Inc:n toimesta (2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, Yhdysvallat) ajanvarauksen toteuttamiseksi ja hallinnoimiseksi. Tiedot siirretään ja käsitellään Yhdysvalloissa. Cal.comin tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://cal.com/privacy.
12. Liidien hankintatyökalut
Lisäksi käytämme niin sanottuja liidien hankintatyökaluja. Liidien hankinta on markkinoinnissa käytetty termi. Liidi on laadukas mahdollinen asiakas, joka on kiinnostunut yrityksestä tai tuotteesta ja joka jättää omasta aloitteestaan osoitteensa ja vastaavat yhteystietonsa (liidi = tietue) mainostajalle jatkoyhteyttä varten ja on siten erittäin todennäköisesti tuleva asiakas. Laadukkaiden liidien hankinta on perustehtävä uusien asiakkaiden voittamiseksi. Mahdollisten kiinnostuneiden osoitetietoja voidaan kerätä verkossa ja offline-tilassa tiettyihin kohderyhmiin, ja nämä ovat myös meidän oikeutetut etumme tietojenkäsittelyssä GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Käytämme palvelua 'Leadfeeder'. Se käyttää Google Analyticsin tietoja yritysvieraiden tunnistamiseen. Leadfeeder on integroitu CRM-järjestelmäämme ja sähköpostimarkkinointityökaluumme. Leadfeeder on Liidio Oy:n tarjoama palvelu, osoitteessa Mikonkatu 17 C, Helsinki 00100, Suomi. Leadfeederin tietosuojakäytännön löydät osoitteesta https://www.leadfeeder.com/privacy/.
13. Verkkojäljitteet
Sivustomme kerää myös Facebook-pikselin avulla tietoja. Tätä tietoa saatetaan jakaa kolmansien osapuolien kanssa, jotka tukevat markkinointitoimiamme ja verkkosivukehitystämme. Muun muassa verkkosivun käyttöä kuvaavaa tietoa sivuston käyttäjistä voidaan jakaa ulkopuolisille mainostoimistoille, jotta voisimme kohdistaa paremmin verkkosivuillamme olevaa markkinointia. Näiden verkkojäljitteiden avulla kerätty tieto ei ole tunnistettavissa tiettyä henkilöä koskevaksi, vaikkakin se voidaan liittää sinun henkilötietoihisi.
14. Rekisterin suojaus
Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse. Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.
15. Automaattinen päätöksenteko
Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.
16. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.
Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.
Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.
Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.
